Grâce à une subvention de Normes d'accessibilité Canada, une équipe dirigée par Edith Jolicoeur, en collaboration avec la ville de Victoriaville, a conçu un outil pratique pour aider les municipalités à communiquer de façon plus claire, accessible et efficace.

Issu d'une recherche-action terrain, ce guide propose une démarche simple et concrète pour mieux rejoindre et mobiliser la population.