Dans le cadre de ses fonctions, l’ombudsman s’inspire de valeurs qui placent au premier rang le respect des droits des citoyens et citoyennes puis est guidé, en tout temps, dans ses actions et sa conduite par : l’indépendance, l’impartialité et la neutralité, l’accessibilité, l’efficacité, la crédibilité, l’imputabilité puis la confidentialité.
L’ombudsman met en place les règles de fonctionnement et de régie interne de son bureau et est également responsable de la gestion des ressources humaines, matérielles et financières affectées à ses fonctions.
Compétences et exigences
- Détenir un baccalauréat en droit, en sciences humaines ou dans une autre discipline en lien avec le poste;
- Avoir un minimum de dix années d’expérience pertinente;
- Toutes autres combinaisons de formation et d’expérience jugées satisfaisantes seront considérées;
- Avoir une excellente connaissance du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Satisfaire à un tri sécuritaire;
- Avoir de l’expérience en règlement de différends sera considéré comme un atout;
- Avoir une connaissance du milieu municipal sera considéré comme un atout.
Compétences recherchées :
- Résolution de problèmes
- Interaction avec les autres
- Adéquation avec les valeurs de l’organisation
- Prise de décision / jugement
- Savoir écouter
- Communications interpersonnelles
- Rigueur
- Ouverture d’esprit
- Savoir organiser / orchestrer
- Orientation vers les résultats
Processus de recrutement
Les candidats intéressés à cette fonction devront faire parvenir une copie de leurs diplômes.
Le salaire concurrentiel sera déterminé en fonction de l’expérience et la formation académique du candidat, auquel s’ajoutera une gamme d’avantages sociaux.
Il s'agit d'un poste contractuel d'une durée de trois ans.
Toutes les demandes d'emploi doivent être soumises dans le site Web de la Ville de Gatineau et inclure un exemplaire en français à jour de votre curriculum vitae, une copie officielle du dernier relevé de notes ou l'original du diplôme.
Toute candidature reçue par courriel, par télécopieur, par courrier ou incomplète sera refusée.
Il appartient au candidat de fournir un curriculum vitae qui contient les précisions qui permettront d'établir avec justesse si celui-ci rencontre les exigences du poste sur le plan de la scolarité et de l'expérience.
Nous vous remercions à l'avance de votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.
