Description
Relevant du Directeur exploitation autobus, vous aurez entre autres la responsabilité de supporter les équipes exploitation autobus dans les opérations de la livraison du service autobus et de transport rénuméré de personnes par automobile. Dans son mandat cette personne aura aussi la responsabilité des suivis en sécurité routière et de la formation donnée à nos transporteurs. La qualité de la prestation du service est visée tout comme la surveillance adéquate du réseau autobus d’exo.
À ce titre, vous serez appelé(e) à :
- Soutenir les Centres de contrôle qui sont sous la responsabilité du Chef exploitation et assister les contrôleurs réseau lorsqu’une situation imprévue le requiert au niveau critique;
- Supporter le Chef gestion du réseau qui coordonne l’application des plans établis, notamment le plan d’intervention lors des interruptions de service sur le réseau autobus et peut être appelé à se déplacer lors de déploiements tactiques importants;
- Coordonner la communication et la coordination de certaines activités avec les différents partenaires internes et externes;
- Participer à des rencontres régionales du MTQ sur les impacts de travaux routiers de la couronne Nord;
- Supporter, lorsque requis, la mise en place et l’application des règles opérationnelles et des procédures d’exo auprès des différents partenaires;
- Se déplacer sur les sites des couronnes nord et sud et centre-ville pour les supports opérationnels et gestion des différents dossiers;
- Soutenir le Directeur exploitation autobus sur les différentes activités de suivi dans le but d’assurer et d’améliorer la qualité de la livraison du service;
- Soutenir la direction exploitation autobus dans l’analyse des plaintes et des non-conformités liées à la livraison de service;
- Participer à des rencontres statutaires entre directions pour des projets et échanges d’informations;
- Soutenir la direction de la performance opérationnelle et gestion des actifs au niveau de la compilation et la mise en forme des données statistiques servant à la production de tableaux de bords et d’indicateurs de performance;
- Participer à différents comités tel que : comité livraison de service, comité gestion autobus et autres comités selon les besoins;
- Gérer le dossier de sécurité routière et de suivi de formation chauffeurs auprès de nos transporteurs. Effectuer et supporter les enquêtes d’analyse d’accidents majeurs d’autobus de nos transporteurs;
La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.
Exigences
Scolarité
Diplôme d’études collégiales en logistique de transport ou toutes autres combinaisons d’études et d’expériences pertinentes.
Expérience
- Minimum de sept (7) années d’expérience pertinentes dans la coordination et les opérations au niveau transport;
- Posséder une bonne connaissance des transports collectifs;
- Posséder une bonne connaissance géographique de la couronne nord.
Compétences et aptitudes
- Détenir de fortes aptitudes pour la collaboration et pour le travail d’équipe;
- Posséder un sens du service à la clientèle;
- Posséder des habiletés pour la gestion des priorités et la capacité à travailler sous pression;
- Faire preuve de dynamisme, d’autonomie et de créativité dans la recherche de solutions;
- Posséder de bonnes habiletés au niveau de la communication et de la prise de décision;
- Posséder une excellente connaissance de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit et connaissance de la langue anglaise (atout);
- Connaissance de SAP (atout);
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Adresse où postuler
Dans la même catégorie: professionnels
21 juil. 2025
23 juil. 2025
