B911T-004-2022
PÉRIODE D'AFFICHAGE
Du 14 au 25 novembre 2022
LE PRÉAMBULE
Sixième plus grande ville au Québec, Sherbrooke est une ville où il fait bon vivre, où se trouve le
combo parfait entre la nature et le milieu urbain. Une ville de collaboration et de partenariat qui se
démarque par son dynamisme, elle est en tête de file de la culture, du sport et du savoir en Estrie.
Pour poursuivre sa mission, la Ville de Sherbrooke est à la recherche de préposées ou préposés à
la répartition des appels d'urgence pour soutenir l'équipe du Centre d'urgence 911 et de répartition
police et incendie.
LA FONCTION
Vous aimez la poussée d'adrénaline et les défis stimulants, vous exercez un excellent jugement
sous pression, joignez-vous à l'équipe du Centre d'urgence 9-1-1 à titre de préposés auxiliaires ou
d'étudiants pour travailler à la répartition des appels d'urgence. Le travail consiste principalement
à recevoir, à enregistrer et à répartir les appels reçus au 9-1-1 aux intervenants.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous détenez un diplôme d'études secondaires (DES) et vous communiquez verbalement avec
facilité en anglais comme en français. À l'aise à travailler dans un environnement technologique,
vous êtes en mesure d'appliquer avec rigueur des procédures opérationnelles et de saisir
rapidement des renseignements à l'aide d'un clavier d'ordinateur. Vous êtes reconnu pour votre
capacité à maîtriser efficacement les situations comportant un niveau élevé de stress. Une
expérience pertinente en service à la clientèle ou dans un centre d'appels constitue un atout.
HORAIRE DE TRAVAIL
Les auxiliaires sont embauchés pour remplacer un préposé absent ou pour combler un surplus de
travail.
Les quarts de travail sont normalement d'une durée de 8 ou 12 heures, de jour,de soir ou de nuit.
Il s'agit d'horaire rotatifs.
CONDITIONS DE TRAVAIL
Pour ces postes sur appel, l'échelle de rémunération débute à 22,89 $ de l'heure. Des primes de
nuit et de bilinguisme sont également offertes.
POSTULER
Visitez la section " Emplois " de notre site Internet d'ici le 25 novembre 2022.
Seules les candidatures reçues sur le site Internet de la Ville de Sherbrooke seront considérées.
Nous vous remercions de votre intérêt. Nous communiquerons seulement avec les personnes
retenues.
La Ville de Sherbrooke souscrit aux principes d'égalité en emploi et invite les femmes, les
autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes
handicapées à soumettre leur candidature L'évaluation comparative des études émise par le
ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration est exigée pour les diplômes
obtenus hors du Québec.
