RIMEmplois offre d'emploi: Directeur(trice) des communications et des relations avec les citoyens
Le jeudi 24 avril 2025
Bulletin RIMEmplois

Directeur(trice) des communications et des relations avec les citoyens

Organisation:
Cité de Dorval
Région de travail:
Montréal
Fin du concours:
Le jeudi 15 juin 2023 avant 16:30
Attention, cette offre d'emploi est échue
Date d'embauche:
Le lundi 10 juillet 2023
Type du poste:
Permanent à temps plein
Catégorie d'emplois:
Postes cadres
Description
Avec ses quelques 20 000 habitants la Cité de Dorval se distingue par :

  • Ses parcs dont plusieurs bordés par le lac Saint-Louis;
  • Ses nombreuses installations sportives et culturelles;
  • Son parc industriel de grande dimension;
  • Ayant sur son territoire l’aéroport internationale Pierre-Elliot Trudeau de Montréal qui est la porte d’entrée du Québec;
  • Son statut bilingue.

Actuellement en plein essor, la Cité de Dorval, grâce à sa richesse financière est en mesure d’offrir à ses employés des conditions gagnantes pour la réalisation de leurs aspirations professionnelles ainsi qu’un cadre de vie et de travail hors du commun.

 
La Cité de Dorval désire s’adjoindre d'un(e) directeur(trice) des communications et des relations avec les citoyens dans le but de créer la direction des communications. Si vous êtes maître dans l’art de la communication et avez envie de bâtir une direction à votre image, tout en étant supporté par une équipe dynamique, ce poste est pour vous.
 
 
Raisons de vous joindre à la Cité de Dorval :

  • Ampleur des défis du poste et multitude de projets rattachés à la fonction;
  • Autonomie dans le cadre de vos fonctions;
  • Possibilité de vous développer et réaliser vos aspirations professionnelles;
  • Travail d’équipe.

 
Nous avons à vous offrir :

  • Un poste permanent
  • Un salaire se situant entre 130 000$ et 145 000$ par année 
  • Possibilité de télétravail selon la politique en vigueur
  • Banque de cinq (5) jours de congé mobile (pour raison personnelle)
  • Banque de dix (10) jours de congé de maladie
  • Allocation automobile;
  • Congé payé durant le temps des fêtes, et ce, en plus des vacances annuelles
  • Un compte santé et mieux être pouvant aller jusqu'à 1000$ par année (si couverture familiale)
  • Prime d’assurance collectives payée à 100% par l’employeur
  • Régime de retraite à prestation déterminée
  • Et plus encore!

 

NATURE ET CARACTÉRISTIQUES DE LA FONCTION

Relevant du directeur général, le titulaire du poste agit à titre d’expert en communication.  Il élabore des stratégies de communications, assure la préparation et voit à l’actualisation du plan de communication supportant l’atteinte des objectifs stratégiques de la Cité.  Il assure également toute la communication interne et externe, gère les différents programmes et outils de communication, incluant les bulletins municipaux et le site Internet de la Cité.  L’Objectif étant d’assurer une communication intégrée dans les différentes sphères de communications afin de promouvoir la réputation et la notoriété de la Cité. 

 

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

  • Planifie, organise, dirige, coordonne et contrôle l’ensemble des activités sous sa responsabilité;
  • Gère les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles de la direction en conformité avec les politiques, règles, normes, règlements et conventions en vigueur;
  • Initie et participe à l’élaboration de stratégies, développe et met en œuvre un plan de communication en lien avec les orientations et les priorités des élus;
  • Établit les procédures, politiques et normes de fonctionnement de sa direction, incluant la politique de communication, les normes graphiques, les projets spéciaux; développe les programmes et les outils appropriés, et en assure la diffusion;
  • Assure le développement de la programmation annuelle de communication en tenant compte du plan stratégique (en cours de réalisation) et des besoins des clientèles internes et externes de la Cité;
  • Agit à titre de porte-parole de la Cité, gère les relations avec les différents médias locaux, régionaux ou spécialisés; traite les demandes d’information et d’entrevues; fournit l’information ou conseille les interlocuteurs désignés dans leur réponse et en assure le suivi;
  • Exerce un rôle de conseil stratégique en communication pour l’ensemble de l’organisation visant l’optimisation de l’image corporative de la Cité;
  • Propose des perspectives de développement des communications à la direction générale et définit les enjeux reliés au développement des nouvelles communications numériques;
  • Conçoit et effectue la rédaction d’allocutions, de discours, de communiqués pour le maire, les membres du conseil, la direction générale; assiste les directions de services pour ces mêmes besoins;
  • S’assure de la couverture médiatique efficace de l’information municipale par la rédaction et la production de chroniques, articles, rapports, communiqués ou publicités;
  • Fournit un appui stratégique et tactique aux élus et à la direction générale dans les décisions visant à communiquer des informations, des décisions ou des messages aux différents publics et sur les comportements et attitudes à adopter auprès des journalistes et divers auditeurs;
  • Assiste aux séances publiques du conseil municipal, répond des journalistes (au besoin);
  • Assure la supervision du développement, de la mise en place et de la promotion de moyens de communication reposant sur les nouvelles technologies de l’information et des télécommunications (réseaux sociaux, Intranet, affichage dynamique, etc.), dans le cadre d’une approche contribuant à optimiser l’image de marque de la Cité et à améliorer l’accessibilité, l’efficacité et la qualité des services;
  • Assure la supervision de la gestion des requêtes des citoyens dans les délais impartis et du suivi des rapports d’évolution;
  • Guide et contrôle les activités de relations publiques telles que réceptions civiques et événements;
  • Entretient des relations efficaces au sein de son service, auprès des autres services municipaux, des autorités municipales, des instances gouvernementales, des médias et de la population en général;
  • S’assure que les actions, décisions et recommandations émanant de sa direction sont en conformité avec la vision stratégique de l’organisation;
  • S’assure d’un haut niveau de satisfaction de la clientèle interne et externe quant au service rendu par sa direction en développant et maintenant de bonnes relations avec les représentants des médias, des partenaires sociaux et le grand public;
  • Participe à des comités internes et externes, à des réunions d’orientation et de stratégie, et assume la responsabilité de chantiers spécifiques à son secteur d’activité;
  • Agit à titre d’ambassadeur de l’image de marque de la Cité en tant qu’employeur;
  • Coordonne les activités de communication lors de mesures d’urgence ou de situations ayant un impact sur les services offerts à la population (ex. tempête, approvisionnement en eau potable, etc.);
  • Exerce une veille informationnelle des pratiques courantes et innovatrices dans son domaine d’expertise;
  • Exécute toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement de son service ou demandées par son supérieur immédiat.
Exigences

FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISES 

 

  • Posséder un diplôme universitaire de premier cycle en communication ou dans une discipline appropriée;
  • Avoir un minimum de dix (10) années d’expérience dans une fonction similaire, idéalement deux (2) ans dans un poste de gestion de personnel, de préférence en milieu municipal;

 

PROFIL RECHERCHÉ 

 

  • Posséder d’excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et d’une vision orientée vers l’approche client;
  • Faire preuve de créativité/innovation et une excellente capacité rédactionnelle;
  • Bilinguisme : Français et anglais parlé et écrit car la Cité ayant un statut bilingue;
  • Posséder une excellente capacité d’analyse ainsi qu’un sens de l’organisation de la planification et une rigueur professionnelle;
  • Faire preuve de sens politique et stratégique;
  • Capacité à travailler en équipe et être empathique;
  • Faire preuve de jugement, de flexibilité et avoir une capacité à gérer les priorités;
  • Être disponible pour travailler à l’extérieur des heures normales de travail lorsque requis ou lors d’activités organisées;
  • Détenir un permis de conduire valide;
  • Bonne connaissance des outils informatiques, des médias sociaux et des outils numériques.

 

Les personnes intéressées et possédant les qualifications ci-haut énumérées sont priées de consulter le site Internet de la Cité de Dorval au www.ville.dorval.qc.ca sous la section « Offres d’emploi », et ce, avant le 15 juin 2023 à 16h30.

Prendre note que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés. 

La Cité de Dorval applique les principes d'égalité en emploi et invite donc les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles et des minorités ethniques ainsi que les personnes présentant un handicap à soumettre leur candidature et mentionner expressément leur groupe d’appartenance.

Salaire et avantages
  • Un salaire se situant entre 130 000$ et 145 000$ par année 
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