Description
Le préposé ou la préposée - service à la clientèle accomplit l'ensemble des tâches relatives au service à la clientèle de la bibliothèque. Il ou elle voit à la bonne circulation de l'ensemble des biens culturels de la bibliothèque. Entre autres, il ou elle :
- Accueille, inscrit, guide et conseille au besoin les usagers;
- Procède aux opérations requises dans la manipulation des biens culturels réservés, prêtés ou retournés à la bibliothèque;
- Vérifie la bonne condition des biens culturels retournés ou consultés sur place et procède à leur rangement aux endroits désignés;
- Assure le respect des délais de prêts faits aux usagers;
- Au besoin, assiste les usagers dans leurs recherches;
- Effectue des opérations de perception et de remise d'argent (petite caisse);
- Recueille et compile les données pour fins de rapports statistiques (nombre de documents sortis, etc.);
- Initie le personnel occasionnel et à temps partiel;
- Voit à ce que les politiques et les règlements en vigueur à la bibliothèque soient respectés;
- Participe à l'organisation et à l'animation de la bibliothèque, notamment lors d'événements spéciaux (semaine des bibliothèques publiques, exposition, vernissage, etc.);
- Identifie les documents à élaguer;
- Au besoin, effectue le prêt interbibliothèques.
Exigences
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent;
- Posséder de l'expérience en service à la clientèle ou dans un rôle similaire (atout);
- Avoir une connaissance du millieu littéraire et culturel (atout).
Salaire et avantages
- Horaire de travail de 32 heures/semaine (jour, soir et fin de semaine);
- Salaire annuel selon la convention en vigueur : min. 37 390 $ - max. 60 469 $.
En plus de plusieurs avantages :
- Assurance collective;
- Programme de télémédecine;
- Banque de douze (12) congés pour maladie;
- Douze (12) jours fériés et un (1) congé flottant;
- Trois (3) semaines de vacances après un an de service;
- Programme d’aide aux employés (PAE);
- Programme de formation et de développement;
- Régime de retraite à prestations déterminées (dans un régime de retraite à prestations déterminées, le montant de la rente est fixé à l'avance selon une formule précise, assurant donc une sécurité financière à la retraite).
Adresse où postuler
De la même organisation
1 déc. 2024
31 déc. 2024
