RIMEmplois offre d'emploi: Chef(fe) de section - services au public (poste permanent)
Le samedi 22 février 2025
Bulletin RIMEmplois

Chef(fe) de section - services au public (poste permanent)

Organisation:
Ville de Blainville
Région de travail:
Laurentides
Fin du concours:
Le dimanche 9 mars 2025
Type du poste:
Permanent
Catégorie d'emplois:
Postes cadres
Description
Le chef de section - Services au public de la bibliothèque Paul-Mercier est au cœur de l'organisation des services offerts aux citoyens, en mettant l'accent sur le travail d'équipe pour garantir un service de qualité. Son approche valorise l’engagement collectif de son équipe, créant ainsi un environnement où chaque membre contribue à offrir des services toujours plus adaptés aux attentes des abonnés.

À ce titre, il doit :

- superviser le personnel de son secteur, voir à sa formation continue, distribuer le travail selon les priorités établies et tenir des réunions d’information régulièrement pour son secteur. Il doit produire mensuellement des statistiques afin d’évaluer les performances de son secteur et produire des rapports selon les besoins ;
- résoudre les cas problèmes reliés à la clientèle et faire le suivi des réclamations avec les Services juridiques ;
- participer activement aux réunions de coordination de la bibliothèque, ainsi qu’aux réunions de cadres du Service des loisirs, culture, bibliothécaire et vie communautaire et informe son personnel sur les activités de son Service et de la ville en général;
- participer à la préparation et au suivi du budget de sa section;
- faire les suivis relativement à l’entretien et à la conciergerie et s’assurer de faire la coordination avec les fournisseurs et les services connexes;
- voir au bon fonctionnement des équipements, de l’infrastructure ainsi que du mobilier du service au public et faire les requêtes nécessaires auprès des autres services;
- coordonner les services à domicile et s’assurer de faire le suivi avec le personnel des autres services ainsi que des partenaires externes ;
- faire des acquisitions de documents selon la politique établie en collaboration avec les autres cadres de la division et faire les suivis appropriés ;

Exigences

- Détenir un diplôme universitaire de 2e cycle en sciences de l’information;
- Avoir un minimum de trois années d'expérience dans un poste similaire;
- Avoir une expérience de travail dans une bibliothèque municipale (considérée comme un atout);

La personne recherchée doit avoir un bon leadership et une expérience significative en gestion et mobilisation d’équipe ainsi que des forces au niveau du service à la clientèle, de l’organisation, de l’innovation et de la créativité.

Elle doit aussi se démarquer aussi par son sens de l’organisation, son leadership et ses connaissances techniques.

Salaire et avantages

Selon les conditions de travail réservées aux employés cadres, classe 5
Salaire annuel : 96 187.47$ (min) – 127 567.34$ (max)

La Ville offre un programme d’avantages sociaux très compétitif qui comprend entre autres :
• Assurances collectives ;
• Régime de retraite à prestations déterminées ;
• Congés personnels, congés sociaux, congés parentaux et journées fériées dont deux semaines de congé durant la période des fêtes ;
• Programme d’aide aux employés et télémédecine ;
• Etc.