Traitement :Classe 6 – 33.93$ / heure Direction :Direction de la culture et des loisirs
Lieu de travail :600 Avenue Oak, Saint-Lambert
Horaire :35 heures par semaine
De septembre à juin
12h00 à 19h45 (lundi au jeudi)
8h00 à 12h00 (vendredi)
De juin à septembre
7 h 30 à 16 h 15 (flexible) vendredi congé
LE MANDAT
Sous la supervision du directeur culture et loisirs, le titulaire effectue diverses tâches relatives au travail général de bureau et au service à la clientèle en offrant un support administratif et opérationnel. Il opère une console de distribution des appels téléphoniques et informe le public. Il exécute son travail selon des procédures bien définies et des normes ou politiques administratives établies. Une partie du travail est effectuée sans supervision physique en soirée. Les problèmes inhabituels ou complexes sont soumis au supérieur immédiat.
LES PRINCIPALES TÂCHES:
- S’occupe des appels téléphoniques, de répondre aux courriels reçus des usagers, de l’accueil des visiteurs et de la réception des plaintes en soirée ainsi qu’en remplacement à l’heure des repas;
- Enregistre les inscriptions et les abonnements aux différentes activités offertes par le centre des loisirs.
- S’occupe de l’encaissement des sommes d’argent et prépare les bordereaux de caisse;
- Reçois et dirige la clientèle et lui transmet les informations requises;
- Effectue la programmation et la mise à jour des écrans à des fins d’information au CDL et à l’aréna;
- Supporte le commis DCL au niveau de la programmation des activités ou autres événements à l’aide de divers logiciels (Ludik, IC3, Tuxedo, Splex, etc.);
- En l’absence du commis LSVC, s’occupe de la réservation des salles, des plateaux et de l’aréna;
- Prépare des listes de présences pour les professeurs avant le début de chaque session et s’assure des mises à jour;
- Identifie les besoins de location de tout requérant et répond à toutes demandes d’information des utilisateurs ou du public. Il voit à obtenir les équipements nécessaires et procède à la réservation des plateaux d’activités extérieures et de l’aréna suivant leurs disponibilités;
- Confirme toute location de plateaux extérieurs et de l’aréna auprès des utilisateurs et aux fournisseurs. Informe ces derniers, s'il y a lieu, de toute modification, annulation, correction ou ajout;
- Facture les biens et services selon la tarification et la procédure établie; vérifie les comptes à recevoir relatifs aux utilisations de plateaux extérieurs et de l’aréna et informe la personne responsable de toute anomalie;
- Voit à la paramétrisation et à la mise à jour du logiciel de services de réservations, tarifications, facturations et d’inscriptions utilisé par la direction concernée;
- En lien avec les réservations de plateaux extérieurs et de l’aréna, analyse les comptes en souffrance et effectue le recouvrement selon la procédure;
- Au besoin, à la demande de la Direction effectue toutes autres tâches administratives;
Cette description n'est pas limitative; elle contient les éléments principaux à accomplir. L'employé peut être appelé à s'acquitter de toute autre tâche connexe demandée par son supérieur; les tâches demandées n'ont pas d'effet sur l'évaluation.
- Diplôme de secondaire 5 ou un DEP en secrétariat;
- De six (6) à douze (12) mois d'expérience dans un travail de bureau;
- Excellente maîtrise de la langue française orale et écrite;
- Bonne connaissance de la bureautique ainsi que des logiciels couramment utilisés dans le travail de bureau;
- Autonomie et sens du service à la clientèle;
Traitement :Classe 6 – 33.93$ / heure
POUR POSTULER
Toute personne intéressée à poser sa candidature doit faire parvenir son curriculum vitae en mentionnant clairement le numéro de concours 2026-14, au plus tard le 25 mars 2026 à:
Ville de Saint-Lambert - Direction des services administratifs
dotation@saint-lambert.ca
