Notre organisation vous offre la possibilité de faire carrière dans un milieu de vie hors du commun
où les défis sont stimulants. Venez les relever avec nous!
Description :
En tant que préposé(e) aux télécommunications au Service de police de Terrebonne vous êtes responsable de la réception et du traitement des appels d’urgence, de l’opération des communications radio police et incendie, de l’accueil du public, de la saisie des données au Centre de renseignements policiers du Québec (C.R.P.Q) et Module d’information policière (MIP), ainsi que de la recherche dans ces systèmes.
Détenir un diplôme d'études secondaires;
-Détenir un AEC "Répartiteur en centre d'appel d'urgences" (un atout);
-Posséder un minimum de dix-huit (18) mois d'expérience pertinente, en service à la clientèle et/ou dans un service d'urgence;
-Être disponible de jour, soir et nuit et ce, la semaine et la fin de semaine.
-Avoir une connaissance fonctionnelle de l'anglais.
EXIGENCES MÉDICALES :
Répondre aux exigences de la Loi sur la sécurité civile (L.R.Q., S-2.3) et celles prévues au règlement sur les normes, les spécifications et les critères de qualité applicables aux centres d’urgence 9-1-1 et à certains centres secondaires d’appels d’urgence, en regard de :
- L’acuité visuelle;
- L’acuité auditive;
- La stabilité psychologique;
- La tolérance au stress.
AUTRES EXIGENCES :
- Autonomie;
- Collaboration;
- Gestion du stress;
- Sens client.
HORAIRE VARIABLE JOUR, SOIR, NUIT ET FIN DE SEMAINE
Le taux horaire de ce poste varie entre 32,58 $ et 40,73 $, des primes et compensations s'ajoutent.
Les conditions de travail sont celles prévues à la convention collective.
Emploi pour remplacements.
- Validation des critères d’admissibilité ;
- Analyse des candidatures ;
- Entrevue téléphonique ;
- Entrevue structurée en présentiel ;
- Test d'anglais ;
- Enquête de sécurité ;
- Examens médicaux ;
- Test psychométrique ;
- Embauche.
