Description
Cette formation s’articule autour de l’hypothèse selon laquelle les gestionnaires sont appelés à porter alternativement ou concurremment cinq chapeaux, selon les situations auxquelles ils font face. Ces chapeaux, qui permettent des interventions parfois préventives et d’autres fois curatives, sont essentiels pour tout gestionnaire qui
aspire à établir et maintenir, au quotidien, un environnement de travail sain et stimulant pour les membres de son équipe. Les participants à la formation seront sensibilisés plus particulièrement à leur propre responsabilité à cet égard et à la latitude dont ils disposent pour ce faire.
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