À la fin de la formation les participants seront en mesure:
- D'établir un plan de négociation;
- De conduire une négociation de manière efficace;
- De maîtriser les outils permettant de mener à bien toute négociation.
Contenu de la formation:
Le plan d'une négociation :
- Le cadre du dossier
- La définition du mandat
- Le contexte : contraintes et éléments clés
- Le questionnement
- Les éléments de l'argumentation
- La critique de l'argumentation de la partie adverse
- Anticipation - réponse
La conduite d'une négociation :
- La prise de contact
- Le questionnement
- L'argumentation
- La critique de l'argumentation de la partie adverse
- Le maniement des concessions et les positions initiales
- La conduite générale du négociateur
- La conclusion
- Les pénalités
Les stratégies :
- Méthodes
- Techniques
- Tactiques
... en mode pratique:
Pratique guidée d'une négociation dans un contexte immobilier
Test : quel type de négociateur êtes-vous ?
Coffre à outils :
Documents de référence
Tableau synthèse
Agréments:
Activité de formation continue pour les architectes, ingénieurs, gestionnaires de bâtiments, constructeurs, etc. : 7,0 h
Unités d'éducation continue (UEC) : 0,7
Formateur(s):
L.L.M., MBA, Adm.A., P.CSO, PMP, PCC, P2T, LSSBB, LM
Diagnosticienne organisationnelle