CONSEILLER(ÈRE) PRINCIPAL(E) RH – RELATIONS AVEC LES EMPLOYÉS
Poste permanent
Les défis qui vous attendent :
Relevant de la direction relation avec les employés du Service des ressources humaines, vous agissez à titre de conseiller stratégique et opérationnel d'employés et de gestionnaires et travaillez en collaboration avec les autres conseillers du Service des ressources humaines. Vous établissez des diagnostics et mettez en œuvre des stratégies de ressources humaines alignées sur les objectifs organisationnels, stratégiques et opérationnels de votre clientèle. Vous êtes responsable d’offrir une gamme de services spécialisés dans votre domaine et d’en administrer efficacement les différents processus et procédures. Vous avisez, responsabilisez, soutenez et accompagnez votre clientèle dans le but d’atteindre les objectifs organisationnels. Vous exercez un rôle d’influence dans les dossiers complexes et proposez des solutions globales et intégrées, adaptées au contexte et à votre environnement. Vous êtes aussi responsable d’effectuer des enquêtes de dossiers complexes en milieu de travail et recommandez les mesures appropriées. En matière de prévention, vous développez, implantez et maintenez à jour des outils de gestion, des politiques, des procédures, des programmes ainsi des formations, tout en apportant votre expertise dans ce domaine d’intervention.
Et plus spécifiquement:
- Agissez comme expert-conseil,
- Évaluez la recevabilité des plaintes,
- Élaborez la méthodologie d’enquête et les stratégies d’intervention,
- Gérez des processus d’enquêtes internes des dossiers complexes :
- de harcèlement psychologique et sexuel au travail;
- de discipline (vol, fraude, loyauté, etc.);
- d’éthique;
- de gestion de conflits;
- de civilité;
- de climat de travail;
- de dépendance (drogue, alcool, jeux, etc.);
- Documentez les dossiers, évaluez les risques potentiels et recommandez les mesures appropriées en lien avec différents dossiers complexes ;
- Recommandez à la haute direction la mise en place de politiques et procédures pertinentes ;
- Développez et animez, dans votre domaine d’expertises, des activités d’information, de sensibilisation, de prévention et de formation auprès des employés, de la gestion, des partenaires et de la direction ;
- Intervenez sur demande selon un mode alternatif et informel de règlement de conflits (facilitation, conciliation, médiation, coaching) ;
- Agissez à titre de représentant de l’employeur dans les dossiers de litige et de conciliation/médiation ;
- Montez les dossiers, préparez des témoins et témoignez lorsque requis ;
- Collaborez avec les différents intervenants de la Ville et avec les firmes externes (dossiers criminels, mandats, filature, etc.) afin d’assurer le traitement des dossiers et de résoudre les situations problématiques en milieu de travail.
De plus, comme conseiller principal, vous intervenez auprès des directions, des gestionnaires ainsi que des professionnels en ressources humaines afin de les conseiller et de les informer quant aux activités relevant de votre champ d'expertise. Vous vous assurez que les mandats, les projets et les dossiers sous votre responsabilité respectent les lois et la jurisprudence en vigueur, conformément aux meilleures pratiques en matière GRH.
À titre d’expert, vous émettez des recommandations en fonction de l’évaluation des risques et des enjeux potentiels, et ce, auprès des directions de services, de la haute direction ainsi que des autorités municipales. Vous agissez également à titre de représentant du service de ressources humaines lors de différents comités et rencontres en lien avec votre champ d’expertise. En soutien à votre supérieur, vous participez à l’établissement des orientations stratégiques et vous collaborez également à l’élaboration des objectifs de l’équipe tout en assurant l'optimisation, la prévention et le maintien des bonnes relations avec les employés.
Le profil recherché :
- Détenir un baccalauréat en relations industrielles, ressources humaines, administration ou dans un domaine pertinent;
- Posséder dix (10) années d’expérience pertinente, principalement en :
- Enquêtes RH : d’éthique, de civilité, de climat de travail, de gestion de conflits, d’harcèlement psychologique, de toxicomanie, disciplinaire (vol, fraude, loyauté, etc.) ;
- Élaboration de programmes et politiques RH ;
- Être membre de l’Ordre des CRHA-CRIA sera considéré comme un atout ;
- Qualités personnelles et professionnelles propres à l’emploi : dont la rigueur, la discrétion, un bon esprit d’analyse et de jugement, savoir s’adapter, bonne capacité rédactionnelle et de fortes habiletés de communication ;
- Aptitudes marquées pour le travail d’équipe et le développement de relations interpersonnelles de confiance ;
- Avoir une grande capacité à travailler sous pression et à respecter les délais ;
- Souci du service à la clientèle et du respect des échéanciers ;
- Bonne maîtrise de la langue française orale et écrite ;
- Maîtrise de la suite MS Office et d’autres outils informatiques pertinents à la fonction.
Ce que nous vous offrons :
Choisir la Ville de Laval, c’est travailler pour la troisième plus grande ville du Québec et faire partie d’une équipe chevronnée en gestion de ressources humaines qui met l’humain au cœur de ses actions. Vous allez travailler en collaboration avec des partenaires et collègues dynamiques, dans un cadre multidisciplinaire avec une grande variété de domaines d’emploi– police, pompier, travaux publics, entre autres. Pour ce poste, vous bénéficierez de conditions de travail et avantages sociaux concurrentiels.
La Ville de Laval est en pleine croissance. Elle compte de plus en plus de gens, d’entreprises et d’organismes. Cette évolution apporte de grands défis et soulève des enjeux importants. La vision stratégique de notre ville : Urbaine de nature en 2035 est la boussole qui guide le développement de Laval. Travailler à la Ville de Laval, c’est croire en cette vision. C’est mettre son cœur et ses idées au service du citoyen. C’est côtoyer des gens dévoués pour façonner le présent et bâtir l’avenir.
Vous aussi, prenez part au changement !
Postulez d’ici le 28 juin 2021 en vous rendant au : www.laval.ca
La Ville de Laval applique un programme d’accès à l’égalité en emploi. Elle valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature. Pour ces dernières, ne pas hésiter à nous faire part d’arrangements spéciaux nécessaires, advenant que vous soyez invité à un processus de sélection.
