Venez faire une différence dans une ville en pleine transformation, qui a à cœur ses citoyens et ses employés. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d’une organisation publique d’envergure et à dimension humaine.
Le Service des communications et marketing est à la recherche d’un(e) :
Responsable stratégie de contenu intégré
Poste permanent
Les défis qui vous attendent :
À titre de Responsable de stratégie de contenu intégré, votre premier focus est l’engagement de nos citoyens avec la Ville de Laval à travers l’ensemble de nos canaux de communication. Votre équipe est responsable d’incarner l’approche expérience citoyenne par des approches de parcours utilisateurs, de personnalisation de contenus et de stratégie de contenus multiplateformes de manière à augmenter le trafic et l’engagement de nos cibles avec nos plateformes.
Vous vous passionnez pour le marketing social et visez à rendre le monde meilleur par des approches facilitant le changement de comportements. Vous définissez de manière cohérente et efficiente le plan et les stratégies de contenu annuels pour y arriver. Vous supervisez ainsi l’équipe des médias sociaux, de la promotion, ECRM et de la stratégie de contenu pour proposer des campagnes intégrées.
Vous bâtissez des relations de partenariats solides et accompagnez les différents services et bureaux de la Ville de Laval dans l’atteinte de leurs objectifs d’affaires. Vous collaborez en défendant vos idées avec tact et diplomatie.
Vous supervisez les employés sous votre responsabilité et établissez la programmation des travaux à exécuter, assignez les priorités de votre groupe et vous assurez du respect de ses directives. Vous analysez et identifiez les zones d’intervention, proposez les solutions appropriées et apportez les ajustements requis pour assurer l’atteinte des résultats escomptés.
À ce titre, vous participez à l’établissement des orientations, objectifs et programmes de votre service en regard de votre domaine d’expertise et à l’élaboration des objectifs annuels de votre groupe, en fonction des grandes orientations du service. Vous recommandez les mesures permettant d’optimiser le rendement des différentes activités de votre équipe de travail.
En tant que membre l’équipe de gestion du Service, vous collaborez à son bon fonctionnement et contribuez à l’atteinte de ses objectifs. Vous participez à l’évaluation des besoins en ressources humaines, matérielles et financières requises au bon déroulement des activités dont vous avez la charge et gérez les budgets mis à votre disposition. Vous soumettez des rapports détaillés et pouvez être appelé à faire des présentations relativement aux activités dont vous êtes responsable
Le profil recherché :
- Baccalauréat en communications, en marketing, en publicité, en administration des affaires ou autre domaine connexe ;
- Détenir un minimum de six ans d’expérience pertinente en communication marketing incluant de l’expérience en gestion de contenu marketing intégré, en gestion de projets et en gestion d’équipe multidisciplinaire ;
- Bonne connaissance du milieu public (municipal, gouvernemental, para gouvernemental) (atout) ;
- Expérience en agence de communication marketing et publicitaire (atout) ;
Compétences techniques recherchées :
- Maîtriser les meilleures pratiques en marketing et en stratégie de contenu ;
- Maîtriser les meilleures pratiques en publicité et en stratégie médias ;
- Bonne connaissance de la sociologie des internautes et de l’univers digital : usages (notamment en termes de navigation et expérience utilisateur) ;
- Connaissance des techniques du webmarketing (stratégies de contenus, search marketing, affiliation, marketing viral, marketing mobile...), d’acquisition de trafic et d’outils de mesure d’audience
- Être à l’avant-garde des dernières tendances en gestion de marque, communication, design graphique, et technologie digitale.
Les compétences interpersonnelles qui feront de vous un(e) candidat(e) de choix :
- Démontrer une pensée stratégique et une capacité d’analyse ;
- Posséder un esprit créatif et être orienté innovation ;
- Détenir d’excellentes compétences en communication verbale, écrite et visuelle, avec la capacité d'engager et d'influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation
- Démontrer une approche de service conseil à valeur ajoutée ;
- Habileté à travailler en équipe, travailler dans des équipes multidisciplinaires et à influencer des projets à la grandeur de l’organisation.
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide, dynamique et en constant changement.
Habileté de gestion dans un environnement en transformation et en mode coaching de son équipe
- Un salaire entre 89 349,46 à 111 687,13 $ / année
- Un horaire de travail de 33,75 h / semaine ;
- Poste éligible à un mode de travail hybride ;
- Avantages sociaux concurrentiels incluant un fonds de pension à prestations déterminées ;
- Accès prioritaire à une garderie CPE
- La chance de travailler dans une grande équipe mobilisée !
La Ville de Laval est continuellement à la recherche de professionnels compétents et dynamiques qui désirent se joindre à une organisation entreprenante. La Ville s’engage à vous offrir un milieu de travail stimulant !