Animé(e) par un souci constant d'amélioration, vous contribuerez activement à la performance, à la productivité et à la qualité des services offerts à la clientèle, en alignement avec la mission et les valeurs organisationnelles d’exo.
Responsabilités principales
- Agir en tant que représentant(e) de la direction principale, en veillant à l'intégration harmonieuse des besoins opérationnels dans les projets et programmes majeurs (ex. : Exo mon réseau), ainsi que lors de la participation à des comités externes (ex. : Comité de mesures de mitigation) ;
- Assurer un suivi rigoureux de l'avancement des projets en collaboration avec les partenaires internes et externes, identifier les enjeux critiques et transmettre les informations stratégiques à la direction exécutive Exploitation ;
- Piloter des projets essentiels relatifs à l'exploitation des services autobus, du transport adapté, et des services techniques et de l’entretien d’autobus, y compris la préparation de documents, la gestion budgétaire, la coordination des comités internes, le respect des échéanciers ainsi que la coordination de la validation de la conformité ;
- Identifier et analyser les besoins en systèmes de gestion de transport et d'entreprise, collaborer avec les équipes TI/STI pour développer des solutions sur mesure et participer activement aux tests ainsi qu’à la mise en service des nouvelles technologies ;
- Contribuer à l'élaboration d'outils de formation efficaces et coordonner les attentes envers les chauffeurs à travers des programmes de formation standardisés et adaptés aux besoins opérationnels ;
- Participer activement à la mise en œuvre de projets de mobilité innovants, tels que le transport à la demande, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes dédiées ;
- Élaborer et mettre en place des plans de continuité et de contingence pour les services de transport, en partenariat avec les équipes opérationnelles ;
- Fournir des conseils stratégiques à la direction sur l'optimisation des processus d’affaires, développer des outils de suivi pour les indicateurs de performance et cartographier les outils et processus requis en étroite collaboration avec les équipes internes ;
- Rédiger des devis techniques précis et coordonner le processus d'approvisionnement pour les contrats non majeurs.
La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.
Scolarité
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Baccalauréat en logistique du transport, en gestion de projets, en urbanisme, en administration ou dans un domaine connexe.
Expérience
-
Minimum de 3 années d’expérience pertinente
Compétences et aptitudes
- Capacité à piloter et coordonner plusieurs projets et dossiers simultanément ;
- Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale, avec une capacité à vulgariser l'information ;
- Aptitude à travailler en équipe et à coordonner efficacement les ressources ;
- Esprit analytique et capacité à synthétiser les informations complexes ;
- Capacité à travailler de manière autonome avec proactivité et sens de l’initiative ;
- Ouverture d'esprit, souplesse et agilité dans un environnement en évolution ;
- Engagement envers la rigueur, l'éthique et la transparence dans le travail ;
- Maitrise de la suite Office 365 ;
- Compétences en rédaction de contrats et en interprétation de clauses contractuelles ;
- Bonne compréhension du fonctionnement logistique du transport collectif et de l’écosystème présent dans la région du grand Montréal ;
- Connaissance des systèmes ServiceNow, HASTUS-OnDemand, Visio, SAP et SAEIV (constitue un atout) ;
- Très bonne maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Dois posséder un permis de conduire (classe 5) valide (déplacements à l’occasion).
Conditions de travail
Période d’emploi et horaire
Emploi régulier à temps plein, soit 37.5 heures par semaine, en mode hybride
Lieu
Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4
Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.
Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.
Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que : carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo!
