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CONSEILLER, CONSEILLÈRE EN CONSULTATION PUBLIQUE, PARTICIPATION CITOYENNE ET LIAISON COMMUNAUTARIE
POSTE RÉGULIER À TEMPS PLEIN – PROFESSIONNEL
DIRECTION DES RELATIONS AVEC LES CITOYENS ET DES COMMUNICATIONS
Relevant de la chef de division des relations avec les citoyens et des communications, le titulaire planifie les activités de consultation publique et participation citoyenne en fonction des orientations et des politiques de la Ville. Il établit et maintien des relations d’échanges et de soutien auprès des citoyens et intervenants internes et externes dans un souci de créer un environnement favorable à l’engagement des publics cibles. Le titulaire assume les principales responsabilités suivantes :
- Élaborer les plans de consultation publique et de participation citoyenne adaptés au contexte;
- Assurer la mise en œuvre des plans de consultation en respect des orientations et des politiques de la Ville;
- Participer au développement des stratégies de communication pour engager les publics cibles et collaborer au développement des outils de consultation publique et de participation citoyenne;
- Assurer la concertation nécessaire avec les services touchés lorsqu’il s’agit des actions municipales de sensibilisation, de communication et de formation;
- Assumer un rôle-conseil auprès de la direction générale, des experts, des membres de commissions, dans la gestion des projets de consultation publique;
- Élaborer, réviser et assurer la reddition de compte des politiques et règlements de son secteur d’activité;
- Prévoir les aspects logistiques des activités de participation publique;
- Coordonner les projets des collaborateurs externes et assurer le suivi des budgets sous sa responsabilité;
- Assurer le bon déroulement des activités de participation publique et en assume l'animation ou la modération, au besoin;
- Effectuer une veille des meilleures pratiques, des supports technologiques et de la réglementation en lien avec son champ d’expertise;
- Rencontrer les citoyens, les commerçants et autres usagers (touristes, organismes, etc.) afin de recueillir leurs préoccupations, leurs commentaires et offrir un accès personnalisé à de l’information en temps opportun sur l’avancée des travaux et projets d’envergures à la Ville;
- Assister aux réunions techniques des projets et des chantiers et proposer, au besoin, des modifications aux plans de communication établis;
- Informer les résidents, les commerçants et autres usagers et répondre à leurs questions concernant les projets sous sa responsabilité selon les modes retenus de communication. (Entre autres courriel, page Facebook dédiée, poste téléphonique, local d’accueil dédié);
- Assurer une vigie de l’information diffusée sur le site internet de la Ville en lien avec les travaux et projets, identifier les éléments devant être mis à jour et veiller aux changements.
EXIGENCES :
- Baccalauréat en sciences sociales, urbanisme, communications ou autres domaines pertinents;
- Expérience minimale de trois (3) années d’expérience pertinentes dans un rôle axé sur la participation du public, l’engagement des citoyens et la gestion des parties prenantes;
- Réalisations démontrées en matière de participation citoyenne et consultation publique;
- Connaissance des stratégies numériques et des outils pour faciliter la participation du public;
- Compétences en rédaction/édition avec une capacité démontrée à synthétiser un contenu complexe et à écrire pour le grand public;
- Être disponible à travailler sur des quarts de soir ou de fin de semaine à l’occasion en raison d’activités de consultation et/ou de participation publique.
APTITUDES ET HABILETÉS :
- Agilité;
- Écoute;
- Sens politique;
- Circulation d’information;
- Influence en groupe;
- Autonomie;
- Planification;
- Collaboration;
- Sens de l’innovation;
- Créativité.
Le taux horaire de cet emploi se situe entre 44,52 $ et 60,99 $ (75 238$ et 103 073$) et les conditions de travail sont celles prévues pour le personnel professionnel (CSN) de la Ville de Terrebonne actuellement en vigueur.
Pour soumettre votre candidature, vous devez postuler en ligne en accédant au site internet de la Ville de Terrebonne au terrebonne.ca/carrieres/ avant la date de fermeture du concours.
Nous vous remercions de votre intérêt, mais veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.
La Ville de Terrebonne souscrit au principe d’égalité en emploi et invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature.
