RIMEmplois offre d'emploi: Agent(e) au service à la clientèle - Centre d'appels de la Cour municipale
Le jeudi 29 octobre 2026
Bulletin RIMEmplois

Agent(e) au service à la clientèle - Centre d'appels de la Cour municipale

Organisation:
Ville de Montréal
Région de travail:
Montréal
Fin du concours:
Le mercredi 11 novembre 2026 avant 23:30
Date d'embauche:
Le mercredi 11 novembre 2026
Type du poste:
Temps plein
Catégorie d'emplois:
Postes de soutien
Description
Vous fournissez par téléphone les informations concernant l’état de dossier aux justiciables et les informez sur des dispositions administratives et légales en matière pénale, criminelle et civile.  Plus spécifiquement, vous :

  • exercez des contrôles d'ordre administratif et opérationnel;
  • assurez le suivi des échéances des paiements ou autres documents;
  • analysez et codifiez les différents plaidoyers avec explications;
  • rédigez de la correspondance.

 

Exigences
  • Diplôme d'études secondaires et 15 crédits de cours, de niveaux collégial ou universitaire, en droit pénal, civil ou criminel, reliés au domaine de l'emploi
  • 2 années d'expérience dans un travail permettant de se familiariser avec l'emploi tel que du service à la clientèle dans un contexte d'application de normes et de réglementations
  • Connaissance de la langue anglaise parlée niveau fonctionnel requise pour le poste suivant : 14050
Salaire et avantages

Échelle salariale (2025) : 46 668 $ à 62 725 $ | Groupe de traitement : 12-006E
L'échelle salariale sera mise à jour au renouvellement de la convention collective.